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1.你作为人大的一名代表，在出访时发现老年人出行经常成群结对，在交通高峰期容易影响上班族和学生出行，有不少人呼吁老年人错峰出行。在提案的时候，你会提出哪些建议？

【测评要素】综合分析能力，解决问题的能力

【关键词】人大代表、老年人、成群结队、影响、错峰出行

【解题思路】本题为社会现象类综合分析题，题中的热点不算特别新，争议由来已久。答题的时候需要注意的自己的身份为一名人大代表，对策需要具有可操作性，且不能过于偏激，同时注意问题只要提出对策即可，不用分析原因，切忌答非所问。

【答题参考】                                       

在早晚高峰时段，城市公交大多都非常拥挤，这既是正常，也是很多城市所普遍存在的一种现象，如果老年人在这一时段也选择公交出行，势必会给年轻的上班族和学生的出行“添乱”，本身拥挤的车厢内，让座不易，也会给老人身体带来不少安全隐患，于是，就有不少人发出呼吁，希望老年人能够“错峰出行”，其实我认为这也是对老年人的一种关爱和敬重；但是，城市任何公共资源，均属全民所有，自然更包括老年人。选择出行方式、出行时间，也完全由老人们自主决定，错峰出行只能倡导不能硬性规定。如果我是人大代表，针对这一现状，我建议采取以下一些对策：

第一，通过媒体宣传，志愿者及社会引导，鼓励老年人错峰出行。要知道老人们一般也不会故意去挤占公交资源，为数不多选择高峰时段出行的老人，大多也是“身不由己”，如接送孙子上学、买菜购物、到医院就医或办其他事物等等。只要通过适当的宣传和引导，很多老年人还是对错峰出行报以支持的态度的。某地就有老年人自发在公交站举牌倡导老年人错峰出行，把更多的公交资源让给上班族，这更显示老人对上班一族的体谅和关切，很值得点赞。

第二，在鼓励老年人错峰出行的同时，也可以通过经济杠杆重新分配现有紧张的公交资源，缓解高峰期运力紧张、乘车难的问题，如采取了分时段收费的政策，在法定工作日高峰时段 老年人坐车须购半价票或全票，其余时间免费乘车，以此鼓励老年人尽量避开上下班高峰期乘坐公共交通外出从事晨练、探友、购物等活动。

第三，在保证不影响工作质量的前提下，鼓励居家办公，弹性工作制，鼓励企业单位和社会团体组织积极采取更为灵活的“错时”上下班方式等方法，也是解决拥堵问题的一个途径。北京在2008年奥运会期间就曾启动临时错峰上下班制度，交通拥堵问题得到很大程度的缓解。

第四，我认为最好的解决方法还是加大公共交通建设力度，比如增加车辆，加强科学调度，增加人性化服务等，尽量满足各方需求。发展公共交通，不仅是社会的需要，也对当前和今后解决交通拥堵有很大帮助，公交优先已经成为许多城市的共识。当然，我们还可以鼓励年轻人采取绿色出行的方式，如现在的共享单车，就非常的方便。

这是我本道题的回答。

 

2.你是县文化部门的工作人员，在非工作场合无意间了解到本县一些网吧存在未成年人入内，并有传播暴力等不健康信息的现象，你会怎么处理？

【测评要素】解决问题的能力

【关键词】县文化部门、非工作场合、无意间、处理

【解题思路】本题答题需注意几个关键词，如“非工作场合”、“无意间”等，这是现在命题的大的趋势，注重细节，多向测评。抓住了这些关键词，答题的时候才有针对性，同时也需要把握题干中给的身份限制。

【答题参考】

现如今，青少年过分沉迷网络造成的悲剧频频上演，很多孩子因迷恋网络而耽误学业，很多家庭为此付出了沉重的代价。对于题目中出现的现象，如果我是县文化部门的工作人员，虽然是非工作场合，但我也会尽快落实并处理，因为这是我的职责所在：

第一，我会第一时间调查所了解到的情况是否属实，在工作职权范围内征求领导意见，尽快组织队伍，利用非工作时间的便利“错时检查”各个网吧，对网吧场所内上网消费者进行直观检查，看看是否存有未成年人上网现象，以及传播暴力等不健康信息的行为，并现场取证，尤其是针对所反映的几所网吧和中小学周边的网吧，将他们纳入到重点检查名单。

第二，在检查的过程中，对出现问题的网吧，根据《互联网上网服务营业场所管理条例》及相关法律法规进行现场处理，如问题不严重对网吧业务进行警告即可，并致电未成年人家长，要求带回并加强教育；对于问题严重的网吧业主，根据实际情况进行罚款乃至停业整顿或依法吊销营业执照处理等；

第三，在处理结束后，对此次处理过程进行总结反思，并向领导书面或口头汇报此次事件基本情况和处理过程，针对网吧接纳未成年人上网这个普遍问题提出合理化建议。比如可以针对网吧业务利用文化部门非工作时间的不合法行为，在后续检查过程中加强日常和夜间巡查、错时执法、“零点行动”和备勤值班等措施，不断加大市场巡查频率和力度，发现接纳未成年的网吧，严肃查处，同时也可以在各个媒体、学校、网吧等场所开展法制宣传活动，甚至考虑如何用好网络技术监管平台，实现实时远程监控、动态监管，有效遏制网吧接纳未成年人行为。力争使我县网吧市场得到进一步规范，行业形象得到进一步改善和提升。

 

3.你是某景区工作人员，现在很多人都来景区进行放生行为，其中不乏一些死鱼、病鱼和其他生物，严重影响了景区内生态环境，加大了景区管理压力，但他们认为这是一种“爱心”、“权利”。今天一些游客带着2大箱鱼要放生，你应该如何劝导？请现场模拟。

【测评要素】语言表达能力

【关键词】工作人员、放生、病鱼等、爱心、权利、劝导、现场模拟

【解题思路】本题为现场模拟题，在浙江省考面试近几年的命题中，几乎每年都会出现。现场模拟题需要注意的是要求现场代入感，模拟既要现场感强，同时也需要注意晓之以情动之以理，对现场答题的语言表达能力要求极高。另外答题的时候还要注意自己的身份限制，以免出现不合情理的言语。

【答题参考】

各位游客，大家好。大家先不要把鱼倒进湖里放生，听我先说一说：

我是景区的工作人员小王，我们园区现在有规定，明确禁止在景区相关水域放生，在景区入口和各个路段都有告示牌写着，希望大家能够遵守我们景区的规章制度。其实，对于大家放生的初衷，我们也理解，这本来也是一种善行。但是大家知道不知道，在景区放生危害特别多：第一个就是放生的这些鱼一般都会有所擦伤，鱼鳞被破坏，导致放生之后会很快死亡，这时候，你想想放生是不是就成杀生了，大家也不希望这样吧。另外这里的环境未必适合放生生物的生存，也会造成死亡。这些鱼一旦死掉了，浮起来之后不仅有碍观瞻，影响景区这么好的风景，同时对景区的水质也会造成很大的污染呀！第二个，就是这些放生的鱼种类比较多，有些还会破坏景区的生态平衡，比如有一种叫胡子鱼的会啃食破坏荷花，刚发芽的时候荷花被咬掉芽就会死掉，景区为了生态环境更好，让游客游玩的更开心，花了大力气用在了景区的景点建设上，一旦生态被破坏你们想想多可惜呀，后面来的游客就看不到这么美的荷花，这么美的风景了。

（其实呀，我们景区有专门开辟一放生湖，大家不要在这里放生，可以跟我一起到专门的放生湖进行放生，我们对放生湖有专人管理，既能满足大家放生的需求，也能保证景区环境不被破坏，大家想想岂不是两全其美。）好了，希望大家能够配合我的工作，谢谢大家。

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