2020年义乌市数据管理中心雇员招聘公告（若干人）

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义乌市数据管理中心为市政府直属正科级公益一类事业单位, 挂义乌市智慧治理综合指挥中心、义乌市8890便民服务分中心、义乌市12345政务服务中心、义乌市网上信访工作中心牌子。现因工作需要，向社会公开招聘话务员(雇员)若干名，具体如下:

【招聘岗位及计划】

12345(96150)话务员若干名

【岗位职责】

代表政府和群众进行沟通，受理和反馈群众的咨询求助、投诉举报、建言献策等来电，做好相应登记和派发，并跟进各类诉求的解决和反馈。

【任职条件】

1.遵纪守法，品行端正，为人正直，无不良行为记录，自觉履行相应的职责义务。

2.大专及以上全日制学历，普通话优良,具有良好的文学素养和语言组织能力。

3.熟练掌握计算机操作，汉字录入速度每分钟50个字以上。

4.爱岗敬业，有较强的责任心和团队精神，有较强的表达、协调、沟通能力。

5.男女不限，有话务工作经验者优先考虑。

6.健康码为绿码。

【招聘程序】

(一)报名

报名时间：2020年3月6日～3月14日17：00。

报名方式：应聘人员须详实填写《应聘申请表》(详见附件)并发送至邮箱945181363@qq.com，文件命名为本人姓名，并将①本人身份证、②学历证书、③学历认证报告(登录学信网-学历查询-本人查询-在线验证报告-教育部学历证书电子注册备案表，无帐号的注册后查询)作为邮件的附件上传。

注：报名材料提供的完整度及履历评价作为资格审查的参考项，该项满分为100分，若评价低于60分，则不进入考试环节。

报名个人资料必须真实无误，如有虚假信息，中心有权取消其录用资格。应聘过程中所提供的书面材料，恕不退还，请提前备份;招聘考试通知将主要通过电话或邮件方式，请务必保证提交的联系方式正确无误，并保证通畅。

(二)考试

3月17日上午9:00统一安排考试，考试采用笔试+面试的考察方式。为缩短人员集聚停留时间，笔试完即安排面试，面试完即刻离场。笔试内容为综合知识，测评应聘者的语言理解、逻辑思维、分析问题及解决问题等综合能力，面试注重对应聘人员能力素质、心理素质、个性特征及岗位适应程度等方面的测试了解。笔试、面试满分均为100分，考试总分为笔试+面试分数总和。

考试当天需携带材料：本人身份证原件、学历证书原件、学历认证报告和中性笔。

(三)体检、考察

按考试成绩从高到低按1:1比例确定体检、考察人员。

体检视疫情情况由中心统一安排，应聘人员不按规定时间、地点参加体检的，视作放弃。体检费用由应聘人员自理。

(四)录用

符合录用条件人员按照中心相关制度办理录用手续。无正当理由逾期不办理录用手续的，取消录用资格。应聘人员放弃体检、体检不合格、考察结论为不宜聘用的或放弃录用资格的，均在相应岗位体检合格人员中按总成绩由高到低向下递补考察、录用。

(五)建立储备库

考试成绩优良而未被录用的人员将列入中心雇员储备库，在当年度内新入职人员离职或同岗位有急需用人时，可直接从储备库中从高分到低分依次选补。

【薪酬福利】

应聘人员录用后，薪酬福利按照中心相关制度发放。绩效薪酬，待遇从优。中心按有关规定缴纳五险一金，个人应缴纳部分在工资中扣除。

【相关说明】