展鸿面试押题热点2事件：用好法律手段“内防反弹、外防输入”

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第二步——分析提炼观点：

因此，在这个大的现实背景下，该名外籍男子的所作所为被施以的处罚可谓是“咎由自取”。

（1）合法性：对经医疗检查，卫生防疫部门认为需采取居家或集中隔离医学观察、隔离治疗措施，当事人拒不执行的，公安机关将依法协助卫健部门强制执行；情节严重的，依据《中华人民共和国出境入境管理法》视情依法采取宣布作废、注销签证、限期出境、遣送出境等处理措施。

（2）合情性：安抚国内群众和媒体舆论的多种情绪，柔化部分“不平等对待”“为外国人开后门”等社会舆论的负面影响，更加符合民意与期望。

（3）合理性：为了给后来者做良好示范，广州公安从严执法也是树立了对策典范，具有敲山震虎的功效，值得其他地区仿效、借鉴。

第三步——提供建议对策：

（1）加大宣教力度：宣传相关政策规章制度，通过新媒体（“三微一端”做好短视频、图文、动漫、名人等宣传）、地面媒体（电视、广播、广告牌、运输中心展板）等全方位大力度做宣传，让更多人知晓、支持、参与；其中要考虑到外籍人士接受信息的问题，可以增加双鱼、多语的翻译字幕……

（2）加增执勤巡逻：加强社区、集中隔离点、医院等地的执勤巡逻、视频监控，避免出现“偷跑”等突发状况的出现。一经发现，可以直接问责相关巡逻负责人员，并调取视频监控确定“偷跑”轨迹……

（3）依法处理、执法必严：按照法律法规严格执法、严格对待，法律面前、人民安危面前没有例外，没有网开一面，一视同仁。情节严重的，依据《中华人民共和国出境入境管理法》视情依法采取宣布作废、注销签证、限期出境、遣送出境等处理措施……

（4）公开透明处理结果：处理结果及时、有效、全面公开，通过官方政务账号或各大社交平台进行再次进行扩大宣教，安抚社会舆论，营造抗疫的全民“向心力”……

第四步——回扣收尾：

……疫情是面镜子、是根尺子，人性的善恶、社会的公序良俗都会在“照妖镜”中显出原形。不管是在疫情期间，还是平日利，多照一照、量一量，别给基层工作人员添堵，也别让其他遵纪守法的群众为难。相信依赖官方的手段、严密合法的管理、万众一心的团结，以及绝不松懈到最后一刻的决心，一定能够成功打赢这次抗疫狙击战。

（二）应急对策

你作为社区的负责人员，面对社区有一位外籍居民在居家隔离期间，不听劝阻，坚持要在楼下花园绿道慢跑锻炼，引发了其他居民的强烈不满。你会如何妥善处理？

◎审题判断——应急对策题——答题结构【分析矛盾-解决直接矛盾-解决其他矛盾-后期长效】

◎解题思路

第一步：分析矛盾

应急对策类题型的开场白尽量避免千篇一律的“面对危机的情况，因此可以使用直接分析题目中的矛盾点，强调矛盾招致的后果作为开头。譬如这一题，可以这样说：疫情期间，社区是群防群控、联防联控的第一道关卡，守好社区大门就是捍卫了群众的身体安危、切身利益。尤其在现在“内防反弹、外防输入”的重要节点，如果不及时、妥善处理好题目中的纷争，容易酿成居民、种族之间的误会，影响防疫工作与社区和谐。因此，我会这样进行处理……

第二步：解决其他矛盾

同外籍住户进行交涉，动之以情、晓之以理、明知以法：考虑到是外籍居民，因此我会根据对方惯用语，带上翻译人员和警察一起上门进行交涉。（1）规劝遵守居家隔离的相关要求；（2）告知、宣读境外人士入境居家隔离的相关事宜和惩罚标准；（3）警告不遵守规定需要承担的相应法律、法规后果；（4）全程做好防护措施，录音、录像；（5）建议住户撰写致歉信，于社区平台发布……

第三步：解决其他矛盾

安抚群众情绪，回应诉求，打消疑虑：让群众了解我们的处理办法，一视同仁（1）该位外籍住户已经收到我们提醒、警告，承诺回遵守相关规定；（2）我们会再次注意居家隔离人士的管理工作，避免这种情况再次发生；（3）希望居民朋友们也能积极配合我们工作，遵守其他的防疫规定，同时也做好群防群控的工作。